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  • TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO

    A Minipon é uma marca registada pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial, propriedade de Ana Isabel da Piedade Oliveira, NIF 230670938, residente em Estrada de São Cristóvão, nº 70, Casal do Alho, 2440-132 Batalha (doravante "Minipon"), sendo proibido por lei o uso comercial dos produtos e imagens exibidos neste website, sem a autorização da mesma.


    Domínio www.minipon.pt

    Este website foi concebido para a Minipon com o objetivo de informar o público, de forma gratuita, sobre os serviços prestados e os produtos comercializados pela Minipon.
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    POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    Ao efetuar uma compra neste website, o cliente consente à Minipon o uso dos seus dados pessoais, os quais serão reunidos numa base de dados da empresa, com o compromisso de que não serão cedidos a terceiros, nem usados para nenhum fim que não seja o do processamento das encomendas, em conformidade com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados, em vigor desde 25 de maio de 2018. A qualquer momento, nos termos da lei, o cliente poderá exercer o seu direito em aceder, atualizar, alterar ou eliminar os seus dados.

    A Minipon reserva-se ao direito de alterar a presente Política de Privacidade, mediante a comunicação imediata aos seus utilizadores.



    POLÍTICA DE PREÇOS E PRODUTOS

    A Minipon reserva-se ao direito de alterar os preços em qualquer momento.

    No caso da ocorrência de um erro informático, manual, técnico ou de qualquer outra origem que cause uma alteração no preço de venda ou um erro de stock e o artigo já não estar disponível para venda, a Minipon tem o direito de cancelar a encomenda, devolvendo ao cliente o valor pago.

    Os preços dos produtos e serviços disponibilizados neste website são apresentados em euros e incluem IVA à taxa legal em vigor, em Portugal.

    Os nossos artigos são exclusivos e limitados, no entanto se tiver interesse num artigo esgotado pode entrar em contacto connosco para vemos a disponibilidade de matéria-prima para produzir o artigo desejado.

    Alguns artigos apresentados no website não estão disponíveis para entrega imediata, apenas são confecionados quando é feita a encomenda. Estes artigos podem demorar cerca de 10 dias úteis a serem enviados, no entanto esta informação está sempre descrita em cada produto.

    MÉTODOS DE PAGAMENTO

    O cliente pode efetuar o pagamento da sua encomenda através da Referência Multibanco disponibilizada no momento do CHECKOUT.

    Caso pretenda outro método de pagamento, MB Way ou Transferência Bancária, entre em contacto connosco.

    A encomenda só começará a ser processada depois de confirmado o pagamento. Aguardamos 24h para que o pagamento seja efetuado. Após esse período será cancelada a encomenda.

    Política de Entrega

    A Minipon procede ao envio das encomendas através dos CTT, via correio registado, ficando o número de registo disponível no detalhe da encomenda em “A minha conta”.

    Os portes de envio, para Portugal, são adicionados automaticamente no CHECKOUT, dependendo do peso da encomenda (até 10 kg). Para envios com peso superior a 10 kg ou envios internacionais entre em contacto connosco para calcularmos o valor dos portes de envio.

    A Minipon não se responsabiliza por atrasos cuja responsabilidade seja dos serviços de entrega, nem com algum eventual erro na morada fornecida, bem como a não receção ou levantamento da encomenda.

    Para envios para fora da União Europeia, as encomendas poderão ser sujeitas ao pagamento de custos alfandegários, de acordo com o país de entrega.


    Recolha em Batalha (Leiria)

    A recolha da sua encomenda também pode ser feita gratuitamente na zona da Batalha, distrito de Leiria. Para mais informações sobre esta opção entre em contacto connosco.

    TROCAS E DEVOLUÇÕES

    O cliente poderá proceder à troca ou devolução do artigo, num prazo máximo de 14 dias, após a receção da encomenda. Para o efeito, deverá entrar em contacto connosco, indicando a referência da encomenda e o artigo a que se refere.

    A Minipon aceita a troca ou devolução de um artigo, desde que o mesmo mantenha as etiquetas originais invioladas, não tenha sido utilizado, não apresente cheiros e seja devolvido em conjunto com todo o material que faz parte da encomenda, em perfeitas condições.

    A devolução do artigo deverá ser feita através dos CTT, de preferência por correio registado de forma a evitar extravios. Após a receção do produto, entraremos em contato para efetuar a troca/devolução.

    As trocas estão sujeitas à disponibilidade de stock e caso seja por um produto de valor inferior, poderá escolher se pretende um vale de desconto, com a validade de um ano, que poderá ser utilizado em compras futuras ou a devolução do valor da diferença.

    A totalidade dos portes de envio ficam a cargo do cliente.

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